Kann ich ein Produkt zurückgeben?Aktualisiert vor 8 Tagen

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf bei Punkt. nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Lieferung vom Vertrag zurückzutreten, das gekaufte Produkt zurückzusenden und gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie eine Rückerstattung zu erhalten.

Die Frist von 30 Tagen beginnt am Tag nach Erhalt der gekauften Ware (maßgeblich ist das vom Versanddienstleister angegebene Lieferdatum).

Wenn Sie ein Produkt zurückgeben, weil Sie Ihre Meinung geändert haben, tragen Sie die Kosten für die Rücksendung an Punkt. Sofern anwendbar, werden auch die ursprünglich für die Bestellung berechneten Standardversandkosten erstattet.

Sie können eine Rücksendung anfordern, indem Sie hier klicken. Folgen Sie diesen Schritten:

• Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.

• Geben Sie den 6-stelligen Code ein, der an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wurde.

• Wählen Sie die Bestellung aus, die Sie zurücksenden möchten.

• Klicken Sie auf die Schaltfläche “Return”.

Klicken Sie auf “Return request”.

Alle Einzelheiten finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.